WEB会議でのご説明や優先対応など、高度なサポートを希望されるユーザー様には専用のサポートプランをご用意しています。短期間に多くの投稿が発生するキャンペーンやイベント、実装の難易度が高いAPIやサイネージでの利用、あるいは大手企業や行政機関での導入などの際におすすめです。
| Free(通常) | Business | Advance |
費用 | 0円 | 16,500円 / 月 | 33,000円 / 月 |
チャットサポート | ◯ | ◯ | ◯ |
回答リードタイム (目安) | 2日 | 3時間 | 1時間 |
回答リードタイム (保証) | 5日 | 2日 | 1日 |
WEB会議サポート |
| 最大3回 / 月 | 無制限 |
専任の担当者 |
| ◯ | ◯ |
電話窓口 |
|
| ◯ |
*全てのサポート方法において対応日時は平日9:00〜18:00です(土日祝を除く)。
*導入される案件により、個別にカスタマイズされた内容をご提供することも可能です。ご希望の場合にはお問い合わせより、セールスチームにお気軽にご相談くださいませ。